Términos del programa de puntos
Versión 2026-11 · vigente desde el 3 de noviembre de 2026.
Documento en revisión por el equipo legal de Markapasos.
1. Quién puede participar
- Personas de 18 años o más, con una sola cuenta por persona y datos verdaderos.
- La cuenta es personal: no se vende, presta ni transfiere.
2. Cómo se ganan puntos
100 puntos equivalen a USD 1 en premios. Los valores de esta tabla son los vigentes hoy; si cambian, te avisamos con 30 días de anticipación. Los puntos no son dinero, no generan intereses y no se pueden cambiar por efectivo.
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Encuesta completa (cada encuesta muestra sus puntos antes de empezar) | Desde 6 por minuto |
| No calificar o llegar con el cupo lleno | 5 |
| Bienvenida al completar tu perfil (se libera con tu primera encuesta completa) | 50 |
| Responder dentro de las 24 horas del aviso de una encuesta | +10 % |
| Amigo que se registra con tu código y completa su primera encuesta (hasta 10 por mes) | 50 para ti, 25 para tu amigo |
| Pregunta del día | Sin puntos por ahora: ves qué opinan los demás |
3. Niveles
El nivel se calcula con las encuestas completas de los últimos 12 meses. Cada encuesta anulada por calidad resta 5 de ese conteo.
| Nivel | Bono por encuesta |
|---|---|
| Bronce · desde el registro | Base |
| Plata · 5 encuestas en el año | +5 % |
| Oro · 15 encuestas en el año | +10 % |
| Diamante · 40 encuestas en el año | +15 % |
4. Calidad de las respuestas
- Si una encuesta se completa en mucho menos tiempo del estimado, sus puntos quedan «por liberar» hasta que una persona la revise.
- Las respuestas al azar, contradictorias o copiadas, el uso de varias cuentas o de programas automáticos anulan los puntos de esa encuesta.
- Con 3 encuestas anuladas en 12 meses la cuenta pasa a revisión. En casos de fraude podemos cerrar la cuenta y anular sus puntos.
5. Canjes
- El canje mínimo es de 300 puntos y se habilita después de tu primera encuesta completa.
- Puedes tener hasta 2 canjes en proceso al mismo tiempo. Los entregamos en un máximo de 10 días hábiles y te avisamos en la app.
- El catálogo y los puntos de cada premio pueden cambiar; siempre ves el valor vigente antes de confirmar.
- Si un premio no se puede entregar con los datos que diste, devolvemos los puntos.
6. Vencimiento de los puntos
Los puntos vencen si pasan 12 meses sin que entres a tu cuenta. Te avisamos un mes antes; basta con entrar para que sigan vigentes. Al eliminar tu cuenta se pierden los puntos no canjeados.
7. Cambios y fin del programa
Podemos cambiar estas reglas avisando en la app con al menos 30 días de anticipación. Si el programa terminara, tendrás al menos 60 días para canjear tus puntos.
8. Contacto
Escríbenos a privacidad@oficinamarkapasos.com. El tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad.